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Kreiswirtschaftsbetrieb (KWB) Salzlandkreis

Firma: Kreiswirtschaftsbetrieb (KWB) Salzlandkreis
Ort: Schönebeck, Deutschland
Branche: Verwaltung, Entsorgungsbetrieb
Mitarbeiter: 200
Kunde seit: 2015
Kunde nutzt: REDDOXX Spamfinder als Spam- und Virenschutz, REDDOXX MailDepot zur E-Mail Archivierung

Spam entsorgen, wichtige E-Mails rechtskonform aufbewahren

Der Kreiswirtschaftsbetrieb (KWB) Salzlandkreis betreut als Eigenbetrieb des gleichnamigen Landkreises im Herzen Sachsen-Anhalts alle Belange der Entsorgung in einem Gebiet mit rund 200.000 Einwohnern. Neben der klassischen Abfallentsorgung  sowie Containerdiensten umfassen die Aufgabengebiete des KWB unter anderem auch Leistungen wie Winterdienste, Straßenreinigung oder das Recyceln von Bauschutt.

 

Die Ausgangssituation

Es gab Nachholbedarf bei Archivierung und Spamschutz

Die rund 200 Mitarbeiter des kommunalen Unternehmens verteilen sich auf die drei Standorte Aschersleben, Bernburg und Schönebeck. Die Beschäftigten in der Verwaltung sind bei ihrer täglichen Arbeit im Dialog mit Bürgern, Ämtern und Lieferanten auf reibungslose Kommunikationsprozesse angewiesen. Dabei spielt das Medium E-Mail eine zentrale Rolle. Doch genau in diesem Bereich bestand Nachholbedarf.
„Wir hatten die Situation, dass das tägliche Aufkommen an Spam für unsere Kolleginnen und Kollegen zunehmend zu einer  Belastung wurde“, erklärt Herr Meyer, der als IT-Administrator für die EDV-Infrastruktur des Kreiswirtschaftsbetriebs verantwortlich zeichnet. „Das manuelle Selektieren und Löschen von Spam kostete nicht nur Nerven, sondern auch viel Arbeitszeit. Eine zweite Herausforderung war die dauerhafte, rechtskonforme Archivierung. Als Kreiswirtschaftsbetrieb unterliegen wir diesbezüglich denselben Vorschriften der Abgabenordnung wie andere Unternehmen.“

Entscheidung

REDDOXX erfüllt exakt das Anforderungsprofil

Um das E-Mail-Management zu optimieren, beschäftigte sich die IT-Abteilung des KWBs mit verschiedenen Lösungsansätzen. Im Mittelpunkt standen dabei intensive eigene Recherchen sowie die Beratung durch das örtliche, in Aschersleben ansässige  IT-Systemhaus hupsi GmbH. Über diesen EDV-Dienstleister wurden Meyer und seine Kollegen auf REDDOXX aufmerksam. Bei näherer Betrachtung wurde deutlich, dass die REDDOXX Appliances in Kombination mit den Modulen MailDepot (rechtssichere E-Mail-Archivierung) und Spamfinder (Anti-Spam) das Anforderungsprofil exakt erfüllen.

Die Entscheidung fiel letztlich gemeinsam mit dem betreuenden IT-Systemhaus auf die Installation von drei REDDOXX Appliances des Modells RX-50. Die Appliances konnten ohne Schwierigkeiten oder notwendige Umstellungen der vorhandenen IT-Landschaft innerhalb von zwei Tagen vor Ort an den drei KWB-Standorten in Aschersleben, Bernburg und Schönebeck aufgestellt und eingerichtet werden.

Die REDDOXX E-Mail-Archivierung mit der Lösung MailDepot ist so konzipiert, dass das System völlig „unsichtbar“ und geräuschlos im Hintergrund arbeitet und vollautomatisch für eine rechtlich einwandfreie Archivierung der E-Mails sorgt.

Anwendern steht eine leistungsfähige Volltextsuche zur Verfügung: Über die Suchmaske lassen sich die benötigten Mails und/oder Dateianhänge innerhalb kürzester Zeit finden und wiederherstellen. Da die Mitarbeiter des Kreiswirtschaftsbetriebs ganz normal mit ihren gewohnten E-Mail-Clients arbeiten, fiel kein zusätzlicher Schulungsaufwand an. Die Anwender haben  jederzeit Zugriff auf ihr persönliches E-Mail-Archiv. Das gilt auch für diejenigen Beschäftigten, die an mehreren Standorten  arbeiten und dort jeweils über gesonderte E-Mail-Adressen verfügen.

Spam wird automatisch entsorgt

Dafür, dass unerwünschte Werbenachrichten sofort in der „virtuellen Mülltonne“ landen, ist bei den Entsorgungs-Spezialisten des Salzlandkreises nun das REDDOXX-Modul Spamfinder zuständig. Die Anti-Spam-Lösung von REDDOXX, die auch über einen integrierten Virenschutz verfügt, arbeitet auf der Basis sorgfältig abgestimmter Filter- und Abwehrmethoden. Dazu zählen zum Beispiel Black- und Whitelisting, Advanced RBL, automatische Checks von Sender- und Empfängeradresse und syntaktische Spamerkennung.

Eine echte Besonderheit bietet REDDOXX darüber hinaus mit dem optionalen CISS-System. Diese patentierte Technologie (Confirmation Interactive Site Server) erfordert von bisher unbekannten E-Mail-Absendern eine Qualifizierung über einen  Verifizierungslink und stellt somit eine weitere Schutzschicht in Ergänzung zu den Filtersystemen dar. Massenhaft verschickte Spam-Nachrichten lassen sich damit wirksam abblocken, da die Qualifizierung des Absenders nicht automatisierbar ist.

„Wir sind mit der jetzt implementierten Lösung sehr zufrieden“, resümiert Meyer. „Perspektivisch ist geplant, diese zusammen mit unserem Mailserver in die Cloud zu verlagern. Durch den dann möglichen Wegfall der dezentralen Standortspeicherung können wir einen weiteren Vorteil realisieren.“

Über KWB

Zum 01. Juli 2008 hat sich der Kreiswirtschaftsbetrieb des Salzlandkreises aus den drei Betrieben Aschersleben, Staßfurt, Bernburg und Schönebeck gebildet. Ziel des Betriebs ist es, jederzeit ein hohes Maß an Entsorgungssicherheit für die Bürgerinnen und Bürger zu gewährleisten. Zu den Aufgaben des kommunalen Unternehmens mit rund 200 Mitarbeitern zählen neben der Abfallentsorgung unter anderem auch die Bereiche Straßenbaulast, Straßenaufsicht und Straßenbau.

Über den Partner

Alles aus einer Hand – als Systemhaus bieten wir Ihnen schlüsselfertige Lösungen, die bereits in der Konzeption und im gesamten Entwicklungsprozess für Ihr Unternehmen maßgeschneidert werden. Für eine leistungsfähige und kostengünstige IT-Infrastruktur liefern wir Ihnen Hard- und Softwarekomponenten und bieten Ihnen Service-und Supportleistungen für einen störungsfreien Betrieb.

Ihr Erfolg ist unser Fokus: Profitieren Sie von integrierten Lösungen, die Ihre Geschäftsprozesse optimieren und steigern Sie die Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens in allen Bereichen. Bei jedem Schritt stehen wir Ihnen als IT-Lösungspartner zur Seite, unser umfangreiches Know-how und unsere langjährige Erfahrung fließen kontinuierlich ein.

Mit uns nutzen Sie Ihre Chancen konsequent: durch effiziente Unternehmensprozesse, reibungslose Geschäftsabläufe und den Zugriff auf fundierte Management-Informationen schöpfen Sie das Potenzial Ihres Unternehmens noch besser aus.

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